Tendances Concept dispose d’une importante capacité de production grâce à ses deux usines de fabrication totalisant 65 000 pieds carrés. Nos ateliers sont pourvus d’équipements sophistiqués à la fine pointe de la technologie permettant de maximiser la productivité et de faciliter le travail de notre équipe de quelque 50 artisans. L’expérience, le savoir-faire et le dévouement de ces derniers est par ailleurs un facteur-clé de notre capacité à respecter les échéanciers.
Nous pouvons fièrement affirmer que le respect des délais constitue pour l’organisation une priorité. Très consciente de la complexité des processus de rénovation et de construction, Tendances Concept s’est engagée dans un processus d’amélioration continue de ses processus, ce qui lui offre une grande flexibilité en termes de délais de livraison.
GARANTIE DE 5 ANS SUR LES PRODUITS
Tendances Concept garantit à l’acheteur original que tous les caissons manufacturés seront exempts de défaut de matériel et de main-d’oeuve pour une période de cinq ans, effective en date de la livraison. Cependant, si un défaut venait à être constaté et vérifié par Tendances Concept, la réparation ou le remplacement de caissons défectueux ou autres composantes sera effectué, à notre discrétion.
GARANTIE À VIE SUR LA QUINCAILLERIE
Après le premier délais de 5 ans, les quincailleries défectueuses seront remplacées sur présentation des pièces défectueuses.
GARANTIE DE 1 AN SUR l’INSTALLATION
Tendances Concept garantit que le travail d’installation exécuté par ses équipes sera fait conformément aux plans d’exécution qui leurs sont soumis dans le but d’assurer la pleine satisfaction de sa clientèle. Jusqu’à 1 an à partir de la date d’installation, Tendances Concept s’engage à effectuer la réparation ou le remplacement du produit si un défaut attribuable au travail de l’installateur venait à être constaté.
Contactez-nous pour connaître les détails, procédures et limitations de nos garanties.