Garanties

GARANTIE DE 5 ANS SUR LES PRODUITS

Tendances Concept garantit à l’acheteur original que tous les caissons manufacturés seront exempts de défaut de matériel et de main-d’oeuve pour une période de cinq ans, effective en date de la livraison. Cependant, si un défaut venait à être constaté et vérifié par Tendances Concept, la réparation ou le remplacement de caissons défectueux ou autres composantes sera effectué, à notre discrétion.

GARANTIE À VIE SUR LA QUINCAILLERIE

Après le premier délais de 5 ans, les quincailleries défectueuses seront remplacées sur présentation des pièces défectueuses.

GARANTIE DE 1 AN SUR l’INSTALLATION

Tendances Concept garantit que le travail d’installation exécuté par ses équipes sera fait conformément aux plans d’exécution qui leurs sont soumis dans le but d’assurer la pleine satisfaction de sa clientèle. Jusqu’à 1 an à partir de la date d’installation, Tendances Concept s’engage à effectuer la réparation ou le remplacement du produit si un défaut attribuable au travail de l’installateur venait à être constaté.

Contactez-nous pour connaître les détails, procédures et limitations de nos garanties.